Gönderim Politikası

Siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması bizim önceliğimizdir. Bu kapsamda tüm gönderim süreçlerimiz aşağıdaki şekilde yürütülmektedir:
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişleriniz, aynı gün içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir. Saat 14:00’ten sonra verilen siparişler ile hafta sonu ve resmi tatil günlerinde oluşturulan siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınır ve kargoya verilir.

Tüm siparişleriniz, hasar görmemesi adına dikkatli ve özenli bir şekilde paketlenmektedir. Ürünlerinizin size sorunsuz ulaşması için paketleme sürecinde gerekli tüm koruyucu önlemler alınmaktadır.

Gönderimlerimiz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılmakta olup, siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, gönderi takibinizi kolayca yapabilmeniz adına kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Bu sayede siparişinizin güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat sırasında paketinizi kontrol ederek teslim almanız önerilir. Kargo kaynaklı hasar durumlarında, teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

 

Tarafımızdan kaynaklanmayan gecikmelerden (kargo firması yoğunluğu, hava koşulları vb.) dolayı oluşabilecek aksaklıklarda anlayışınız için teşekkür ederiz.